İçeriğe geç
e-Temsilci

Müşterilerinizi arar, ihtiyacı anlar, randevu ayarlar, satış yapar, pazarlama yapar, sorunu çözer, kargo durumunu söyler, teklif gönderir.

e-Temsilci, firmanız adına telefonla görüşen yapay zekâ asistanıdır. Kendi numaranızdan doğal bir Türkçeyle arar, gelen çağrıları karşılar; her görüşmenin kaydı ve özeti panelinize düşer.

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. e-Temsilci'yi sorun, destek alın, nasıl konuştuğunu kendiniz dinleyin.

  • Aylık ücret yok
  • Saniye bazında ödeme
  • Ücretsiz test araması
  • KVKK ve İYS uyumlu
Örnek görüşme

Ayşe Yılmaz

Kasko yenileme

01:42
  1. Asistan Merhaba Ayşe Hanım, ben Defne, sigorta acentenizin yapay zekâ asistanıyım. Görüşmemiz kaydediliyor. Kasko yenilemeniz için iki dakikanız var mı?
  2. Müşteri Var, ama fiyat çok artmasın.
  3. Asistan Anlıyorum. Size uygun iki teklifimiz var. Uzmanımızla perşembe saat iki buçukta kısa bir görüşme ayarlayalım mı?
  4. Müşteri Olur, perşembe uyar.

Görüşme bitince

  • Toplantı ayarlandıPerşembe 14:30
  • Teklif WhatsApp ile gönderildi
  • İlgi skoru82

Üç adımda ilk arama

Kurulum için teknik bilgi gerekmez. Başlamadan önce kendi numaranıza ücretsiz test araması yapıp asistanınızı dinlersiniz.

  1. Hesabınızı açın, numaranızı bağlayın

    Netgsm veya Verimor'daki 0850 ya da sabit numaranızı panelden bağlayın. Müşterileriniz tanıdıkları numarayı görür.

  2. Asistanınızı tanıtın

    Ürününüzü, sık sorulan soruları ve görüşmenin hedefini yazın, sesi seçin. Aranacak kişileri Excel'den yükleyin.

  3. Aramalar başlasın

    Asistan belirlediğiniz saatlerde arar, açmayanları yeniden dener. Sonuçları, kayıtları ve toplantıları panelden izlersiniz.

İyi bir temsilcinin yaptığı her iş

Asistan görüşmeyi baştan sona yürütür; görüşme bittiğinde gereken işleri de kendisi yapar.

Görüşme sırasında

  • Doğal Türkçe konuşma

    Kısa ve net cümlelerle konuşur, sözü kesildiğinde susup dinler. Tarih, saat ve fiyatları doğru okur.

  • Sorulara doğru yanıt

    Sizin girdiğiniz bilgilere göre yanıt verir. Bilmediği konuda bilgi uydurmaz, ekibinizin döneceğini söyler.

  • Toplantı ve geri arama

    Takviminizdeki boş saatlere bakıp online toplantı ayarlar. "Beni sonra arayın" diyeni istediği saatte arar.

Görüşme bittiğinde

  • Kayıt, döküm ve özet

    Her görüşme kaydedilir ve yazıya dökülür. Özet, ilgi skoru ve sonraki adım panelinize düşer.

  • Otomatik takip

    Sonuca göre SMS, WhatsApp veya e-posta gönderir; broşür ve fiyat listesi gibi dosyalarınızı iletir.

  • Panel ve raporlar

    Açılma oranı, görüşme sonuçları ve kampanya performansı tek ekranda. Listeleri Excel'e aktarabilirsiniz.

Gelen çağrıları da karşılar

Numaranızı arayanları gece gündüz karşılar, sorularını yanıtlar, gerekirse randevu alır. Nasıl karşıladığını duymak için bizi arayın.

0850 242 50 85

Kullandığınız sistemlerle çalışır

Hattınızı, mağazanızı, takviminizi ve CRM'inizi birkaç dakikada bağlayın. Asistan görüşme sırasında bilgiyi oradan alır, görüşme bittiğinde sonucu oraya yazar.

  • Telefon hattı ve izin

    0850 ya da sabit numaranızla arar, gelen çağrıları karşılar. Bireysel numaraların arama iznini İYS'den kontrol eder.

    Netgsm Verimor İYS
  • Sipariş ve müşteri bilgisi

    Arayan müşterinin siparişini ve kargo durumunu konuşma başlamadan görür; "Kargom nerede?" sorusuna bekletmeden cevap verir.

    Shopier ikas WooCommerce Shopify Kendi sisteminiz (API)
  • Takvim ve toplantı

    Takviminizdeki boş saatlere bakar, toplantıyı görüntülü görüşme bağlantısıyla kurar ve müşteriye davet gönderir.

    Google Takvim Google Meet
  • Mesaj ve e-posta

    Görüşmeden sonra teklif, broşür, toplantı hatırlatması ya da teşekkür mesajını kendisi gönderir.

    WhatsApp Business SMS E-posta (Gmail, Outlook, SMTP)
  • CRM

    Görüşme özetini ve sonucunu müşterinin CRM kaydına not olarak yazar; aranacak kişileri CRM'inizden alır.

    HubSpot Pipedrive Bitrix24 Zoho CRM
  • Ekip ve kendi yazılımlarınız

    İlgilenen müşteriyi ve ayarlanan toplantıyı ekibinize anında bildirir; webhook ve REST API ile kendi sistemlerinize bağlanır.

    Slack Microsoft Teams Webhook REST API

Entegrasyon şart değil: kişi listenizi Excel ya da CSV ile yükleyip hemen başlayabilirsiniz.

Bir çalışanla arasındaki fark

Günde kaç arama yapmak istediğinizi seçin. Aynı işi çalışanlarla yapmanın aylık maliyetini e-Temsilci ile karşılaştırın.

300 arama / gün

Çalışanlarla

148.000 ₺ / ay

Gereken çalışan
4 kişi
Aylık mesai
792 saat

e-Temsilci ile

10.032 ₺ / ay

Gereken çalışan
Gerekmez
Ücretli konuşma
5.280 dk

Her ay 137.968 ₺ daha az ödersiniz

Yılda 1.655.616 ₺, maliyette %93 düşüş.

Hesap nasıl yapıldı?

Aramaların %40 kadarı açılır ve açılan görüşme ortalama 2 dakika sürer; yalnızca bu süre, Ekonomik paketinin dakika ücretiyle (1,90 ₺) ücretlendirilir. Bir çalışan günde 80 arama yapar ve 9 saat çalışır; ayda 22 iş günü. Çalışan maliyeti, çağrı merkezi çalışanının ortalama aylık maaşıdır (37.000,00 ₺); işveren primleri, yemek, yol, ekipman, eğitim ve yönetim giderleri eklenmedi. Hat görüşme ücretleri iki durumda da aynı olduğu için hesaba katılmadı.

Paketler

Aylık ücret yok. Yalnızca açılan görüşmelerin konuşulan saniyesi kadar ödersiniz.

Ekonomik

Önerilen

Yüksek hacimli, kısa ve net görüşmeler için en uygun fiyatlı paket.

1,90 ₺ / dakika

  • Doğal Türkçe sesli asistan
  • Görüşme kaydı, özeti ve sonuç takibi
  • Toplantı ve geri arama planlama
  • Dakika başına en düşük ücret
Ekonomik ile başla

Orta

Kalite ile maliyet arasında dengeli; çoğu kampanya için önerilen paket.

4,90 ₺ / dakika

  • Daha akıcı ve doğal konuşma
  • İtirazlara daha isabetli yanıtlar
  • Görüşme kaydı, özeti ve sonuç takibi
  • Akıllı toplantı ve geri arama planlama
Orta ile başla

Ultra

En yüksek konuşma kalitesi; önemli müşteriler ve karmaşık satışlar için.

8,90 ₺ / dakika

  • En yüksek konuşma kalitesi
  • En gerçekçi konuşma
  • Karmaşık sorularda güçlü anlama ve yanıt
  • İkna edici, doğal satış diyaloğu
  • Akıllı toplantı ve geri arama planlama
Ultra ile başla
  • Ön ödemeli: bakiye yükler, konuştukça harcarsınız. Taahhüt yok.
  • Açılmayan, meşgul ve bağlanamayan aramalar ücretsiz.
  • Kendi numaranıza yaptığınız test aramaları ücretsiz.

Yeni hesaplara 200 ₺ hediye kredi

Daha önce kullanılmamış numaranızı bağladığınızda bakiyenize yüklenir; ilk test aramalarınızı ve ilk kampanyanızı bu krediyle yapabilirsiniz.

Kurallara uygun arar

Yasal kurallar bir ayar değil, varsayılan. Asistan izni olmayanı aramaz, aranmak istemeyeni bir daha aramaz.

Kayıt ve yapay zekâ bildirimi
Her görüşmenin başında görüşmenin kaydedildiği ve bir yapay zekâ asistanıyla konuşulduğu söylenir.
İYS kontrolü
Arama izni olmayan bireysel numaralar aranmaz. Kontrol yapılamazsa da aranmaz.
Aranmak istemeyenler
"Beni aramayın" diyen kişi anında listeye alınır ve hiçbir kampanyada bir daha aranmaz.
Uygun saatler
Yalnızca belirlediğiniz saatlerde arar. Varsayılan hafta içi 10:00–19:00; resmî tatillerde arama yapılmaz.

Sık sorulan sorular

Aradığınızı bulamadıysanız yardım merkezine bakın ya da 0850 242 50 85 numarasını arayın; asistanımız yanıtlasın.

Karşıdaki kişi bir yapay zekâyla konuştuğunu bilir mi?

Evet. Asistan her görüşmenin başında bir yapay zekâ asistanı olduğunu ve görüşmenin kaydedildiğini söyler; bu KVKK gereğidir. Sonrasında doğal bir Türkçeyle, kısa cümlelerle konuşur.

Hangi numaradan arar?

Kendi numaranızdan. Netgsm veya Verimor'daki 0850 ya da sabit numaranızı panelden bağlarsınız; müşterileriniz sizin numaranızı görür, geri aradığında size ulaşır.

Ne kadar öderim?

Aylık ücret yoktur. Bakiye yüklersiniz; açılan görüşmelerin konuşulan süresi, paketin dakika ücretiyle saniye bazında bakiyeden düşer. Hattınızın görüşme ücretlerini operatörünüzün tarifesine göre ayrıca ödersiniz.

Gelen çağrıları da karşılar mı?

Evet. Gelen çağrıları açtığınızda numaranızı arayanları asistan karşılar, sorularını yanıtlar, gerekirse toplantı veya geri arama planlar. 0850 242 50 85 numarasını arayarak kendiniz deneyebilirsiniz.

Asistan yanlış bilgi verir mi?

Asistan sizin girdiğiniz ürün, fiyat ve SSS bilgilerine göre konuşur. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz; konuyu not alır ve ekibinizin döneceğini söyler. Her görüşmenin kaydını ve dökümünü panelden dinleyip okuyabilirsiniz.

Başlamak için ne gerekir?

Netgsm veya Verimor'da bir 0850 ya da sabit numara, kısa bir ürün tanıtımı ve aranacak kişi listesi. Hesap açmak ücretsizdir; kendi numaranıza yaptığınız test aramaları da ücretsizdir.

Önce asistanımızla konuşun

0850 242 50 85

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız karşılıyor. e-Temsilci'yi sorun, fiyat öğrenin, destek alın; görüşmenin nasıl geçtiğini kendiniz duyun.